Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes des produits proposés sur le site Evorial Skin.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit livré.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Evorial Skin se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude, d’informations incomplètes ou de circonstances exceptionnelles.
Article 5 – Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé et s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est préparée après confirmation du paiement.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais vers les pays desservis par Evorial Skin.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable.
Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être ni repris ni remboursés, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de préparation.
Les modalités complètes sont précisées dans notre Politique de retour.
Article 8 – Responsabilité
Evorial Skin ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’événements indépendants de sa volonté.
Article 9 – Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 10 – Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez nous contacter à :
Article 11 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
L’élégance commence par le soin que l’on s’accorde.
— L’équipe Evorial Skin